Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ev77

1 Định nghĩa và phạmvi và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa ev77 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website ev77.world và các nền tảng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào tại ev77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ev77.

• ev77: Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ ev77.world.
• Thành viên: Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của ev77.
• Dịch vụ: Bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Bắn Cá, Mậu Binh, Đá Gà và mọi tính năng khác trên nền tảng.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên ev77 để truy cập và sử dụng dịch vụ.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của ev77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ev77 áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi 18+ cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không được đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức.

ev77 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung, thông tin ngân hàng…) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

3 Quyền và nghĩa vụ của thành viên

Quyền của thành viên:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ trên ev77 sau khi đăng ký thành công.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và hoàn trả theo từng cấp độ thành viên.
• Được hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt thông qua các kênh liên lạc chính thức của ev77.
• Được yêu cầu đóng tài khoản hoặc thiết lập giới hạn cá cược theo chính sách chơi có trách nhiệm.

Nghĩa vụ của thành viên:

• Bảo mật thông tin tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản đều được xem là hành động của chủ tài khoản.
• Thông báo ngay cho ev77 nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Tuân thủ đầy đủ tất cả các điều khoản, quy định và chính sách của ev77.
• Không sử dụng dịch vụ của ev77 với mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về việc tự kiểm tra và tuân thủ các quy định địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực sinh sống.

4 Quy định nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính tại ev77 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: ev77 hỗ trợ đa dạng phương thức bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên ev77.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng vài phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ làm việc và có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức.
• Phòng chống rửa tiền: ev77 áp dụng chính sách hoàn tiền về đúng phương thức nạp ban đầu. Số dư thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng trước.
• ev77 không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

5 Điều kiện bonus và khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi tại ev77 được thiết kế để gia tăng trải nghiệm giải trí cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào, thành viên cần lưu ý:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Thành viên phải hoàn thành vòng cược đó trước khi rút tiền thưởng.
• Bonus chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc số điện thoại — trừ khi có quy định khác từ ev77.
• ev77 có quyền thu hồi bonus và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc giao dịch đối ứng (arbitrage betting).
• Thời hạn sử dụng bonus được quy định cụ thể trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• ev77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

ev77 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ giải pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ev77.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng nền tảng ev77 để thực hiện các hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tài sản phi pháp hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, bôi nhọ, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp của ev77.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hay lỗi kỹ thuật để thu lợi không chính đáng. Mọi khoản thắng từ lỗi kỹ thuật sẽ bị vô hiệu.

7 Giới hạn trách nhiệm

ev77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược hay mất tiền do quyết định cá nhân.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi máy chủ, mất điện diện rộng, tấn công mạng bên ngoài, hoặc thiên tai.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản thành viên do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ trực tiếp của ev77.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tối đa của ev77 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8 Bảo mật và quyền riêng tư

ev77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

Thông tin chi tiết về cách ev77 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật — một tài liệu riêng biệt và là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• ev77 không bán, chia sẻ hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật và tổ chức tài chính trong phạm vi vận hành dịch vụ theo quy định hiện hành.

9 Chấm dứt tài khoản

ev77 có toàn quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 của ev77 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh.

10 Điều khoản chung

Các điều khoản dưới đây bổ sung và hoàn thiện toàn bộ thỏa thuận giữa ev77 và thành viên:

• Ngôn ngữ: Tài liệu Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, kết hợp với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên, thay thế mọi thỏa thuận bằng miệng hoặc văn bản trước đó.
• Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc ev77 không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Sửa đổi: ev77 có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev77 qua email [email protected], Zalo ev77.support hoặc Telegram @ev77official.